Ionad Cabhrach
Chun an Buncair a úsáid
Parking
Téarmaí agus Coinníollacha
Téarmaí agus coinníollacha maidir le húsáid na seirbhíse
Ní mór téarmaí agus coinníollacha úsáide sheirbhísí BikeBunkers.ie a léamh agus a chomhaontú sula ndéantar iarratas ar spás páirceála rothair. Is féidir leat téarmaí agus coinníollacha na seirbhíse a fheiceáil tríd an nasc seo: [Gan nasc fós]
Buncair, Cineálacha Rothar agus Síntiúis
Cad iad BikeBunkers?
Is haingir slána iad BikeBunkers chun do rothar a choinneáil slán gar do do theach, rud a laghdaíonn tranglaim agus imní, ar phraghas €100 in aghaidh na bliana.
Cé mhéad a chosnaíonn spás i BikeBunker?
Is é €100 in aghaidh na bliana praghas spáis i gceann de na BikeBunkers.
Cén cineál rothair a nglactar leo?
Is féidir rothar de mhéid caighdeánach nó rothar leictreach a chur sa BikeBunker, go háirithe rothar atá níos lú ná 2 mhéadar ar fhad agus nach bhfuil níos leithne ná 33cm ag na painnéir agus gabhálais eile (gan na hanlaí san áireamh). Má tá rothar neamhchaighdeánach nó rothar lasta agat, cuir in iúl dúinn é sin i d’fhoirm chlárúcháin agus breithneoimid cé acu an mbeadh spás ann don rothar seo nó nach mbeadh.
An bhfuil amanna sonracha ann nuair is féidir rochtain a fháil ar na BikeBunkers?
Níl. Tá na BikeBunkers suite in áiteanna atá inrochtana ag an bpobal agus – nuair a bheidh rochtain sannta duit ar BikeBunkers – is féidir leat é a oscailt 24/7 trí úsáid a bhaint as an aip fóin chliste chun an glas leictreonach a dhíghlasáil.
An féidir liom síntiúis iolracha a bheith agam?
Tá an-éileamh ar spásanna páirceála agus táimid ag súil go mbeidh ró-éileamh ar an tseirbhís, mar sin tá spásanna teoranta do cheann amháin in aghaidh an duine, ach is féidir le roinnt daoine ón teaghlach céanna iarratas a dhéanamh ar a síntiús páirceála féin.
Iarratas a Dhéanamh ar Spás
Conas is féidir liom iarratas a dhéanamh ar spás?
Chun iarratas a dhéanamh ar BikeBunker, cláraigh do spéis ar an leathanach Cláraigh Spéis. Seo an príomh-mhodh chun rochtain BikeBunker a chinneadh, agus nuair a bheidh BikeBunker suiteáilte, cuirfear ríomhphost chuig iarratasóirí laistigh de raon atá cóngarach dóibh ina mbeidh treoracha breise ar bhonn tús freastail ar an té is túisce.
Cé a dhéanann cinneadh maidir le suiteáil BikeBunkers?
Déanann Comhairle Cathrach Bhaile Átha Cliath an cinneadh deiridh maidir le cá háit agus cathain a suiteálfar BikeBunkers nua, ach soláthraímid dóibh na sonraí ó na hiarratais a chuir úsáideoirí seirbhíse ionchasacha isteach. Nuair a shuiteáiltear BikeBunkers nua, déanfaimid teagmháil le hiarratasóirí a bhfuil spéis cláraithe acu agus a chónaíonn laistigh de raon 200 méadar ó na BikeBunkers nua.
Rochtain ar an BikeBunker
Conas a osclaím BikeBunker?
Tá na BikeBunkers slán le glas leictreonach orthu. Is féidir an glas a oscailt agus a dhúnadh ag baint úsáid as aip fóin chliste. Nuair a bheidh spás páirceála sannta duit, tabharfar treoracha duit maidir le conas an aip aíoslódáil agus a úsáid, agus tabharfar rochtain duit ar an nglas leictreonach ar do BikeBunker áitiúil.
An féidir liom mo spás páirceála a roghnú laistigh de BikeBunker?
Tá sé spás páirceála i ngach BikeBunker agus sannfar na spásanna seo go huathoibríoch ar an gcéad dul síos. Mar sin féin, mura bhfuil tú sásta leis an spás atá sannta duit agus más mian leat spás páirceála ar leith a úsáid, déan teagmháil linn agus déanfaimid ár ndícheall freastal ar d’iarratas.
An féidir liom aistriú go BikeBunker eile?
Más mian leat bogadh go BikeBunker eile, amhail, má tá bunker níos dlúithe suiteáilte nó má tá tú tar éis bogadh go teach, déan teagmháil linn faoi d’iarratas. B’fhéidir go mbeidh ort dul ar liosta feithimh don BikeBunker nua go dtí go mbeidh spás ar fáil.
Athnuachan agus Aisíocaíocht
Conas is féidir liom mo shíntiús páirceála a shíneadh?
Déanfar do shíntiús páirceála bliantúil a athnuachan go huathoibríoch mura ndéanann tú teagmháil linn agus mura roghnaíonn tú gan é a athnuachan. Má theipeann ar d’íocaíocht síntiúis a athnuachan, déanfaimid teagmháil leat.
An féidir liom aisíocaíocht a fháil má chríochnaím mo shíntiús go luath?
Ní féidir aisíocaíocht iomlán ná pháirteach a fháil ar shíntiús bliantúil le BikeBunker. Má athraíonn tú d’intinn laistigh den chéad 14 lá de shíntiús, féadfaimid aisíocaíocht a thairiscint duit.
An féidir liom sonrasc a fháil?
Is féidir leat sonrasc a iarraidh nuair a íocann tú do shíntiús. Seolfar go huathoibríoch é trí ríomhphost.
Gadaíocht nó Damáiste
Cad ba cheart dom a dhéanamh má tá damáiste déanta do mo BikeBunker?
Má tá do BikeBunker damáistithe ar aon bhealach a théann i bhfeidhm ar oibriú, slándáil nó sábháilteacht, déan teagmháil linn. Cuir suíomh agus grianghraf den damáiste san áireamh más féidir, le do thoil. Seolfar ár bhfoireann cothabhála amach a luaithe is féidir.
Cad ba cheart dom a dhéanamh má tá mo rothar ar iarraidh?
Má tá do rothar ar iarraidh, déan teagmháil linn. Má chreideann tú gur goideadh é, cuir an gadaíocht in iúl do na póilíní láithreach.
Cothabháil agus Slándáil
An gá dom mo rothar a chur faoi ghlas nuair atá sé sa BikeBunker?
Molaimid duit do rothar a chur faoi ghlas nuair a bhíonn sé stóráilte sa BikeBunker. Coinneoidh sé seo do rothar slán sa chás neamhchoitianta go bhfágtar an doras ar oscailt nó go ndéantar briseadh isteach ann.
An féidir liom gabhálais a fhágáil ar mo rothar sa BikeBunker?
Is féidir gabhálais chaighdeánacha ar nós málaí painnéar, ciseáin agus suíocháin leanaí a fhágáil ar do rothar – fad is nach gcuireann siad isteach ar spásanna páirceála do chomharsana. Tabhair aird ar úsáideoirí eile an bhuncair agus tú ag páirceáil do rothair.
An bhfuil mo rothar cumhdaithe ag árachas?
Ní bheidh do rothar cumhdaithe ag ár n-árachas agus é stóráilte laistigh den BikeBunker. B’fhéidir gur mhaith leat seiceáil a dhéanamh ar do pholasaí árachais inneachair tí nó ar do pholasaí árachais rothaíochta chun a fháil amach an gcumhdófar do rotha(i)r.
An nglantar na BikeBunkers?
Déanann ár bhfostaithe cothabháil sceidealta rialta ar thaobh istigh agus taobh amuigh na BikeBunkers. Má thugann tú faoi deara go bhfuil rud éigin cearr le BikeBunker, déan teagmháil linn agus cuirfimid duine éigin chugainn chun an fhadhb a réiteach a luaithe is féidir.
Gearáin
Conas a thuairiscím fadhb?
Chun fadhb le BikeBunker a thuairisciú, bíodh sé istigh sa BikeBunker nó lasmuigh de, déan teagmháil linn ag baint úsáid as na sonraí ar an leathanach Tuairiscigh Fadhb anseo.
Tá rothar sa BikeBunker ag blocáil mo rothar féin, cad ba cheart dom a dhéanamh?
Má chuireann rothar i spás in aice láimhe bac mór ort, déan teagmháil linn ag baint úsáid as an leathanach Tuairiscigh Fadhb anseo. Cuir seoladh an bhuncair san áireamh, agus grianghraf/cur síos ar an mbac, le do thoil. Déanfaidh ár bhfoireann teagmháil leis an úsáideoir agus cinnteoidh siad go ndéanfar é seo a cheartú.